Door
PerfectView
nieuw sinds 22 dagen
(www.perfectviewcrm.nl)
Gebruik CRM nu en in de toekomst om altijd en overal te communiceren met relaties via meerdere kanalen. Onderzoeksbureau Gartner voorspelt dat het weigeren om te communiceren via sociale kanalen over vijf jaar net zo schadelijk is voor een (klant)relatie als mail en telefoon niet beantwoorden. Daarvoor moet CRM wel cloud computing, social en mobiel zijn.
Door
PerfectView
nieuw sinds ongeveer 1 maand
(www.perfectviewcrm.nl)
Wanneer het aankomt op dingen als belangrijke data analyseren om erachter te komen wat belangrijk is voor jouw relatie, dan is CRM software een geweldige oplossing. Als je weet wat jouw relatie wenst en eist, dan is het veel makkelijk om aan verwachtingen tegemoet te komen of ze zelfs te overtreffen.
Door
PerfectView
nieuw sinds 2 maanden
(www.perfectviewcrm.nl)
De iPhone App van PerfectView (voor CRM Online) is sinds vrijdag 24 februari te downloaden in de App Store, nadat de App de week ervoor bij Apple werd ingediend ter goedkeuring.
Door
PerfectView
nieuw sinds 3 maanden
(www.perfectviewcrm.nl)
Het aantal gebruikers van PerfectView CRM Online verviervoudigde, het klantenbestand groeide van 190 naar 775 én er kwamen mede dankzij de Voorjaars- en Najaarsrelease nieuwe functionaliteiten beschikbaar. 2011 was dus een uitstekend jaar voor PerfectView CRM Online en haar gebruikers.
Door
PerfectView
nieuw sinds ongeveer 1 jaar
(www.perfectviewcrm.nl)
PerfectView, de snelst groeiende CRM Cloud van Nederland, introduceert de eerste koppeling met Google Apps. Meer dan 3 miljoen bedrijven werken wereldwijd met betrouwbare en veilige online applicaties zoals Gmail. Vanaf nu hebben medewerkers hun eigen werkplek altijd en overal online met PerfectView CRM Online én Google Apps.
Door
PerfectView
nieuw sinds ongeveer 1 jaar
(www.perfectviewcrm.nl)
PerfectView CRM Online, de Nederlandse Cloud software voor Relatiebeheer, Sales & Klantenservice, heeft haar 1.000e gebruiker geregistreerd. De sterke groei van PerfectView wordt nog verder doorgezet met de introductie van gratis CRM Software én PerfectView Notifier.
Door
PerfectView
nieuw sinds ongeveer 1 jaar
(www.perfectview-crm-software.nl)
Vianen, 31 augustus 2010 – Na de introductie van PerfectView CRM Online in november 2009, is afgelopen weekend de eerste grote najaarsrelease gelanceerd. De social media integratie en het 1 klik concept ® zijn voor nieuwe en bestaande klanten belangrijke nieuwe features van de Cloud software voor Relatiebeheer & Sales.
Door
PerfectView
nieuw sinds ongeveer 1 jaar
(www.perfectviewcrm.nl)
Kennis en informatie wilt u natuurlijk in uw organisatie houden. Met als belangrijkste doel uw omzet te vergroten. Met behulp van veel en relevante kennis / informatie kunnen medewerkers (denk aan verkoop, communicatie en marketing) effectiever werken. Daarom is het nodig deze kennis en informatie voortdurend te borgen.
Door
PerfectView
nieuw sinds ongeveer 1 jaar
(www.perfectviewcrm.nl)
Forrester heeft de CRM markt in kaart gebracht. Dit blijkt uit het onderzoek dat het onderzoeksbureau deed voor het in kaart brengen van de Customer Relationship Management markt.
Door
PerfectView
nieuw sinds ongeveer 1 jaar
(www.perfectviewcrm.nl)
Gebruikers van een (nieuw) Customer Relationship Management (CRM) systeem moeten worden getraind. Maar er schuilen gevaren in het trainen van gebruikers. Bijvoorbeeld deelnemers die: geen zin hebben (omdat het een verplichting is of omdat er weerstand is tegen het nieuwe systeem), niet opletten en / of simpelweg vergeten wat er is geleerd.
Door
PerfectView
nieuw sinds ongeveer 1 jaar
(www.perfectviewcrm.nl)
De opmars van de mobiliteit in Nederland biedt voor CRM systemen een kans om te komen tot verbetering van de efficiëntie en de gebruikersacceptatie. Een nieuwe trend met CRM systemen rukt op: mobiele CRM.
Door
PerfectView
nieuw sinds over 2 jaren
(www.perfectviewcrm.nl)
Uit recent onderzoek blijkt dat functionaliteit rondom verkoopondersteuning wordt gezien als een belangrijk onderdeel van de CRM oplossing (naast de logische functionaliteiten rondom relatiebeheer en registreren van klantcontacten). Ongeveer 56% van de bedrijven met een CRM oplossing noemt verkoopondersteuning als 1 van de 5 meest belangrijke functionaliteiten. Maar er is nog meer behoefte aan ondersteuning van verkoop.